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Erstattung genutzter Gutscheine

VERRECHNUNG DES GUTSCHEINS MIT DEN ARTIKELN

Falls Sie einen Gutschein bei der Bestellung genutzt haben, wurde der Wert des Gutscheins anteilig mit dem Wert der Artikel in Ihrer Bestellung verrechnet. Höherpreisige Artikel haben dabei einen höheren Anteil als günstigere Artikel. Dies kann bei der Erstattung einzelner Artikel aus Ihrer Bestellung zu "krummen" Beträgen führen. 


ERSTATTUNG BEI GESCHENK-GUTSCHEINEN

Geschenkgutscheine werden durch die Erstattung automatisch wieder aufgeladen und können wieder verwendet werden. 

 

KULANZGUTSCHEINE UND GUTSCHEINE AUS AKTIONEN

Kulanz- und Aktionsgutscheine können immer nur einmal eingelöst werden. Ein eventuell bestehender Restwert verfällt durch die Anwendung. Der Gutscheinwert wird anteilig auf Ihre bestellten Produkte aufgeteilt.

Bei einer Rücksendung verfällt der auf das zurückgesendete Produkt entfallende Betrag vollständig, auch wenn der Wert der behaltenen Produkte über dem Mindestbestellwert liegt.

Wird die Bestellung storniert, kann der Gutschein erneut verwendet wer

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